Miza Yuzela, Kusumanto I, Suherman S, Surayya Lubis F, Rizki M. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA FASILITAS PENDUKUNG DI FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UIN SUSKA RIAU MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY(SERVQUAL) DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI). jupel [Internet]. 2023Oct.29 [cited 2026Feb.4];5(3):446-55. Available from: https://jurnalftik.unisi.ac.id/index.php/jupel/article/view/2821