Miza Yuzela, Kusumanto, I., Suherman, S., Surayya Lubis, F. and Rizki, M. (2023) “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA FASILITAS PENDUKUNG DI FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UIN SUSKA RIAU MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY(SERVQUAL) DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI)”, JURNAL PERANGKAT LUNAK, 5(3), pp. 446-455. doi: 10.32520/jupel.v5i3.2821.